ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN
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VERKAUFSBEDINGUNGEN | La Roubine

CAMPING LA ROUBINE MOULIN SAS
Chemin de la Roubine | 07150 VALLON PONT D’ARC
# 33 (0) 4 75 88 04 56 | roubine.ardeche@wanadoo.fr
www.camping-roubine.com | RC AUBENAS : 82 B 38 SIRET 32407345100019

DEFINITIONEN:
BESTELLUNG oder RESERVIERUNG oder MIETE: Kauf von Dienstleistungen.
DIENSTLEISTUNGEN: Saisonale Vermietung von Unterkünften oder „Tourismus“ nackten Stellplätzen.
UNTERKUNFT: Mobilheim

ARTIKEL 1 – ANWENDUNGSUMFANG

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten ohne Einschränkung oder Vorbehalt für die Vermietung von Unterkünften oder Stellplätzen auf dem von MOULIN SAS (im Folgenden: Dienstleister) betriebenen Campingplatz LA ROUBINE für nicht professionelle Kunden („der Kunde „), auf seiner Website https://www.camping-roubine.com oder per Telefon, Post oder E-Mail (E-Mail) oder an einem Ort, an dem der Dienstanbieter die Dienste vermarktet
Die Hauptmerkmale der Dienste werden auf der Website https://www.camping-roubine.com oder in schriftlicher Form – in Papierform oder elektronisch – im Falle einer Reservierung mit anderen Mitteln als einer Fernbedienung dargestellt.
Der Kunde muss es lesen, bevor er eine Bestellung aufgibt. Die Auswahl und der Kauf eines Dienstes liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelten unter Ausschluss aller anderen Bedingungen des Dienstleisters, insbesondere derjenigen, die für andere Marketingkanäle für die Dienste gelten.
Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind jederzeit auf der Website zugänglich und haben gegebenenfalls Vorrang vor jeder anderen Version oder jedem anderen Vertragsdokument. Die für den Kunden geltende Version ist diejenige, die auf der Website gültig ist oder vom Dienstleister an dem Tag mitgeteilt wird, an dem der Kunde die Bestellung aufgibt.
Sofern nicht anders nachgewiesen, sind die im IT-System des Dienstleisters erfassten Daten ein Beweis für alle mit dem Kunden abgeschlossenen Transaktionen.
Unter den im Datenschutzgesetz und in den europäischen Datenschutzbestimmungen festgelegten Bedingungen hat der Kunde jederzeit ein Recht auf Zugang, Berichtigung und Widerspruch, wenn die Verarbeitung für die Ausführung der Bestellung und den Aufenthalt nicht wesentlich ist als ihre Konsequenzen für alle seine persönlichen Daten durch Schreiben, Post und Begründung seiner Identität an: CAMPING LA ROUBINE, Chemin de la Roubine – 07150 VALLON PONT D’ARC

Der Kunde erklärt, diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen gelesen und akzeptiert zu haben, indem er entweder das dafür vorgesehene Kontrollkästchen aktiviert, bevor er das Online-Bestellverfahren durchführt, sowie die allgemeinen Nutzungsbedingungen der Website https://www.camping-roubine.com
oder im Falle einer Reservierung außerhalb des Internets auf andere geeignete Weise.

ARTIKEL 2 – RESERVIERUNGEN

Der Kunde wählt auf der Website oder in einem vom Dienstleister gesendeten Dokument die Dienste aus, die er bestellen möchte, wie folgt:
Der Kunde wählt sein Ankunfts- und Abreisedatum sowie seine Art der Unterkunft entsprechend der Verfügbarkeit und der auf der Buchungsplattform angebotenen Aufenthaltsdauer aus.
Der Kunde füllt das Reservierungsanforderungsformular aus und gibt die Namen und Geburtsdaten aller am Aufenthalt teilnehmenden Personen an. Er validiert seine Anfrage und informiert dann das gewählte Zahlungsmittel.
Es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Richtigkeit der Bestellung zu überprüfen und etwaige Fehler unverzüglich dem Dienstleister zu melden. Die Bestellung gilt erst als endgültig, wenn der Kunde die Annahme der Bestellung durch den Dienstleister per E-Mail oder Post oder durch Unterzeichnung des Vertrags im Falle einer Reservierung direkt in den Räumlichkeiten, in denen der Anbieter die Dienstleistungen vermarktet, bestätigt hat.
Jede Bestellung auf der Website https://www.camping-roubine.com stellt den Abschluss eines Vertrags dar, der in einer Entfernung zwischen dem Kunden und dem Dienstleister geschlossen wird.
Alle Bestellungen sind nominativ und können unter keinen Umständen übertragen werden.

ARTIKEL 3 – PREISE

Die vom Dienstanbieter angebotenen Dienste werden zu den auf der Website https://www.camping-roubine.com oder auf einem beliebigen Informationsmedium des Dienstanbieters geltenden Preisen bereitgestellt, wenn der Kunde die Bestellung aufgibt. Die Preise sind in Euro, HT und TTC angegeben.
Die Preise berücksichtigen alle Preisnachlässe, die der Dienstleister auf der Website https://www.camping-roubine.com oder auf einem Informations- oder Kommunikationsmedium gewähren würde.
Diese Preise sind fest und können während ihrer Gültigkeitsdauer nicht überprüft werden, wie auf der Website https://www.camping-roubine.com, in der E-Mail oder im Angebot angegeben an den Kunden geschrieben. Nach Ablauf dieser Gültigkeitsdauer verfällt das Angebot und der Dienstleister ist nicht mehr an die Preise gebunden.
Sie enthalten keine Bearbeitungs- und Verwaltungskosten, die zusätzlich unter den auf der Website https://www.camping-roubine.com oder in den dem Kunden zuvor übermittelten Informationen (Post, E-Mail usw.) angegebenen Bedingungen in Rechnung gestellt werden und vor der Bestellung berechnet.
Die vom Kunden angeforderte Zahlung entspricht dem Gesamtbetrag des Kaufs einschließlich dieser Kosten.
Eine Rechnung wird vom Verkäufer erstellt und dem Kunden spätestens bei Zahlung des Restbetrags ausgehändigt.

3.1. KURTAXE
Die im Namen der Gemeinde / Gemeinde der Gemeinden erhobene Kurtaxe ist nicht in den Sätzen enthalten. Die Menge wird pro Person und pro Tag festgelegt und ist je nach Reiseziel unterschiedlich. Es ist bei der Bezahlung des Service zu bezahlen und erscheint separat auf der Rechnung.

ARTIKEL 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

4.1. VORAUSZAHLUNG
Im Voraus gezahlte Beträge sind Anzahlungen. Sie stellen eine Belastung des vom Kunden geschuldeten Gesamtpreises dar.

Für Mobilheime:
Die Anzahlung beträgt 25% des Aufenthaltsbetrags für Aufenthalte in einem Mobilheim von einer Woche oder mehr.

Die Anzahlung beträgt 100% des Mietbetrags für Aufenthalte von weniger als 7 Tagen oder für Aufenthalte mit einer Ankunft von weniger als 30 Tagen nach dem Reservierungsdatum
Die Anzahlung wird vom Dienstleister nicht zurückerstattet, wenn der Kunde den Aufenthalt vor dem geplanten Ankunftsdatum storniert (außer in den in Artikel 6.4 dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgesehenen Fällen).

Der Restbetrag des Aufenthalts muss 30 Tage vor dem Ankunftsdatum vollständig bezahlt werden (unter Strafe der Stornierung dieser Miete).

Für die Stellplätze:
Die Anzahlung beträgt pauschal 170 € für Aufenthalte auf einem Campingplatz. Wenn der Gesamtbetrag des Aufenthalts weniger als 170 € beträgt, wird der gesamte Betrag bei der Buchung bezahlt. Der Restbetrag des Aufenthalts auf einem Stellplatz muss bei Ankunft des Kunden bezahlt werden.

4.2. ZAHLUNGEN
Vom Kunden geleistete Zahlungen gelten erst nach dem tatsächlichen Eingang der vom Dienstleister geschuldeten Beträge als endgültig.
Eine verspätete Zahlung führt zur sofortigen Zahlung aller vom Kunden geschuldeten Beträge, unbeschadet sonstiger Maßnahmen, die der Dienstleister in dieser Hinsicht gegen den Kunden erheben würde.

4.3. NICHT EINHALTUNG DER ZAHLUNGSBEDINGUNGEN
Darüber hinaus behält sich der Dienstleister das Recht vor, im Falle der Nichteinhaltung der oben genannten Zahlungsbedingungen die Erbringung der vom Kunden bestellten Dienstleistungen auszusetzen oder abzubrechen und / oder die Erfüllung seiner Verpflichtungen auszusetzen, nachdem die formelle Kündigung unwirksam blieb.

ARTIKEL 5 – DIENSTLEISTUNGEN

5.1. BEREITSTELLUNG UND NUTZUNG VON DIENSTLEISTUNGEN
Die Mietunterkunft kann am Anreisetag ab 16:00 Uhr belegt sein und muss am Abreisetag bis 10:00 Uhr geräumt sein. Außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption kann keine Ankunft und keine Abreise erfolgen.
Der Stellplatz kann am Anreisetag ab 14.00 Uhr besetzt sein und muss am Abreisetag bis 12.00 Uhr geräumt sein. Jede Freigabe der Website nach 12.00 Uhr beinhaltet die Abrechnung einer zusätzlichen Nacht. Jede Verlängerung des Aufenthalts muss mindestens 24 Stunden vor dem geplanten Abreisetag erfolgen und wird je nach Verfügbarkeit und Möglichkeiten akzeptiert oder nicht.

Der Restbetrag des Aufenthalts muss vollständig bezahlt werden
• 30 Tage vor dem Ankunftsdatum in der Mobilheimvermietung für Aufenthalte von 7 Nächten oder mehr (unter Strafe der Stornierung dieser Miete) oder auf Bestellung für Aufenthalte von weniger als 7 Nächten
• den Tag der Ankunft für Campingplätze.

Unterkunft und Stellplätze werden für eine bestimmte Anzahl von Mietern zur Verfügung gestellt und dürfen unter keinen Umständen von einer größeren Anzahl von Personen belegt werden.

Unterkunft und Stellplätze werden im gleichen Sauberkeitszustand wie bei Lieferung belassen. Andernfalls muss der Mieter für die Reinigung eine Pauschale von 50 € bezahlen. Eine Verschlechterung der Unterkunft oder des Zubehörs führt zu einer sofortigen Reparatur auf Kosten des Mieters. Die Bestandsaufstellung zum Mietende muss streng mit der zu Beginn der Vermietung identisch sein.

5.2. SICHERHEITSZAHLUNG (Kaution)
Bei der Anmietung von Unterkünften ist vom Kunden am Tag der Schlüsselübergabe und Rückgabe am Tag des Mietendes eine Kaution in Höhe von 200 € zu hinterlegen, vorbehaltlich eines möglichen Abzugs der Reparaturkosten.
Diese Kaution stellt keine Haftungsbeschränkung dar.

ARTIKEL 6 – VERZÖGERUNG, UNTERBRECHUNG ODER STORNIERUNG DES AUFENTHALTS DURCH DEN KUNDEN

Bei verspäteter Ankunft, vorzeitiger Abreise oder Änderung der Anzahl der Personen (für den gesamten oder einen Teil des geplanten Aufenthalts) wird keine Ermäßigung gewährt.

6.1. ÄNDERUNG
Im Falle einer Änderung der Daten oder der Anzahl der Personen bemüht sich der Dienstleister, unbeschadet zusätzlicher Kosten so weit wie möglich Anträge auf Änderung des Datums innerhalb der Verfügbarkeitsgrenze anzunehmen. In allen Fällen handelt es sich um eine einfache Mittelverpflichtung, da der Dienstleister die Verfügbarkeit eines Stellplatzes oder einer Unterkunft oder eines anderen Datums nicht garantieren kann. In diesen Fällen kann ein zusätzlicher Preis verlangt werden.
Jeder Antrag auf Verkürzung der Aufenthaltsdauer wird vom Dienstleister als Teilstornierung betrachtet, deren Folgen in Artikel 6.3 geregelt sind.

6.2. UNTERBRECHUNG
Eine vorzeitige Abreise kann nicht zu einer Erstattung durch den Dienstleister führen.

6.3. STORNIERUNG
Im Falle einer Stornierung der Buchung durch den Kunden nach dessen Annahme durch den Dienstleister aus irgendeinem Grund wird automatisch die für die Buchung gemäß Artikel 4 – ZAHLUNGSBEDINGUNGEN dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen gezahlte Anzahlung erworben vom Dienstleister als Entschädigung und kann keine Erstattung veranlassen.
In allen Fällen der Stornierung verbleiben die Bearbeitungs- und Verwaltungskosten (Artikel 3) beim Dienstleister.

6.4. STORNIERUNG BEI PANDEMIE
6.4.1. Im Falle einer administrativen Schließung der Einrichtung während der Daten des reservierten Aufenthalts (der eine Maßnahme gleichgestellt ist, die den Empfang der Öffentlichkeit verbietet, sofern der Kunde direkt von der Anwendung dieser Maßnahme betroffen ist), die von den Behörden beschlossen wurde, und die nicht dem Dienstleister zuzurechnen sind, unterliegen die vom Kunden im Voraus für die Reservierung des Aufenthalts gezahlten Beträge nach Wahl des Kunden:

– Eine Gutschrift für den vom Kunden gezahlten Betrag, gültig für 24 Monate, erstattbar am Ende der Gültigkeitsdauer oder
– Eine Rückerstattung innerhalb von 6 Monaten

Der Dienstleister kann jedoch nicht für zusätzliche Entschädigungen haftbar gemacht werden, die über diese Erstattung der bereits für die Reservierung des Aufenthalts gezahlten Beträge hinausgehen.

6.4.2. Ungeachtet der Bestimmungen in Artikel 6.3 STORNIERUNG wird jede Stornierung des Aufenthalts durch die Tatsache gerechtfertigt, dass der Kunde von COVID 19 (Infektion) oder einer anderen Infektion betroffen ist, die als Teil einer Pandemie angesehen wird, oder als Kontaktfall identifiziert wird und dass diese Situation seine Teilnahme am Aufenthalt zu den geplanten Terminen in Frage stellen würde

– wird ohne Abfindung sein

Bei der Buchung wird dem Kunden eine Stornoversicherung mit COVID19-Verlängerung angeboten.

6.4.3. Abweichend von den Bestimmungen von Artikel 6.3 STORNIERUNG für den Fall, dass der Kunde aufgrund staatlicher Maßnahmen, die den Teilnehmern keinen Umzug ermöglichen (allgemeine oder örtliche Beschränkung, Reiseverbot, Schließungsgrenzen), gezwungen ist, den gesamten Aufenthalt abzusagen, obwohl die Der Campingplatz ist in der Lage, seiner Verpflichtung nachzukommen und Kunden, den Dienstleister, willkommen zu heißen

– stellt eine Gutschrift aus, die den vom Kunden gezahlten Beträgen abzüglich der Bearbeitungs- und Verwaltungskosten (Artikel 3) entspricht, die dem Dienstleister verbleiben. Diese nicht erstattbare und nicht übertragbare Gutschrift ist 24 Monate gültig.

6.4.4 – Für den Fall, dass der Kunde eine spezifische Versicherung abschließt, die die in Artikel 6.4.2 oder Artikel 6.4.3 aufgeführten Risiken abdeckt, wird die vom Kunden erhaltene Versicherungsentschädigung abgezogen. Der Betrag der Gutschrift, auf den in Bezug genommen wird Artikel 6.4.2 oder 6.4.3.

ARTIKEL 7 – VERPFLICHTUNGEN DES KUNDEN

7.1. ZIVILHAFTUNGSVERSICHERUNG
Der Kunde, der auf einem Gelände oder in einer Unterkunft untergebracht ist, muss zivilrechtlich versichert sein. Vor Beginn des Dienstes kann beim Kunden eine Versicherungsbescheinigung angefordert werden.

7.2. TIERE
Tiere werden auf den Stellplätzen (maximal 2) gegen den angegebenen Preis akzeptiert und müssen auf dem Spielfeld und auf dem Campingplatz an der Leine gehalten werden. Das aktuelle Impfprotokoll ist obligatorisch und muss bei der Ankunft vorgelegt werden.
Nur ein kleiner Hund mit einem Gewicht von weniger als 8 kg wird in einem einzigen Mobilheimtyp (Supermercure) zum angegebenen Preis akzeptiert und muss auf dem Gelände des Mobilheims und auf dem Campingplatz an der Leine geführt werden. Bei der Buchung muss unbedingt die Anwesenheit des Hundes angegeben werden. Das aktuelle Impfprotokoll ist obligatorisch und muss bei der Ankunft vorgelegt werden.

7.3. INTERNE VORSCHRIFTEN
Interne Vorschriften sind am Eingang der Einrichtung und an der Rezeption angebracht. Der Kunde ist verpflichtet, dies zur Kenntnis zu nehmen und zu respektieren. Es ist auf Anfrage erhältlich.

ARTIKEL 8 – VERPFLICHTUNGEN DES DIENSTLEISTERS – GARANTIE

Der Dienstleister garantiert dem Kunden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen und ohne zusätzliche Zahlung jegliche Nichtübereinstimmung oder versteckte Mängel, die auf einen Konstruktions- oder Produktionsfehler der bestellten Dienstleistungen zurückzuführen sind.

Um seine Rechte geltend zu machen, muss der Kunde den Dienstleister innerhalb eines Zeitraums von maximal 1 Monat ab Erbringung der Dienstleistungen schriftlich über das Vorliegen von Mängeln oder Konformitätsstörungen informieren.

Der Dienstleister erstattet oder korrigiert (soweit möglich) die als fehlerhaft erachteten Dienste so bald wie möglich und spätestens innerhalb von 15 Tagen nach Feststellung des Mangels oder Laster durch den Dienstleister. Die Rückerstattung erfolgt durch Gutschrift auf dem Bankkonto des Kunden oder per Scheck an den Kunden.

Die Garantie des Anbieters beschränkt sich auf die Erstattung der vom Kunden tatsächlich bezahlten Leistungen. Der Dienstleister kann nicht als haftbar oder schuldhaft für Verzögerungen oder Nichterfüllung angesehen werden, die sich aus dem Auftreten eines Falles höherer Gewalt ergeben, der normalerweise nach französischer Rechtsprechung anerkannt wird.

Die über die Website des Anbieters https://www.camping-roubine.com bereitgestellten Dienste entsprechen den in Frankreich geltenden Bestimmungen.

Artikel 9 – Widerrufsrecht
Aktivitäten im Zusammenhang mit der Organisation und dem Verkauf von Aufenthalten oder Ausflügen zu einem bestimmten Datum oder zu einem bestimmten Zeitraum unterliegen nicht der Widerrufsfrist für Fern- und Off-Premises-Verkäufe gemäß den Bestimmungen des Artikels L221-28 des Verbrauchers Code.

ARTIKEL 10 – SCHUTZ PERSÖNLICHER DATEN

Der Dienstleister, der diese Geschenke erstellt, führt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch, deren Rechtsgrundlage ist:
Oder das berechtigte Interesse des Dienstleisters, wenn er folgende Zwecke verfolgt:
– Prospektion
– Verwaltung der Beziehung zu seinen Kunden und Interessenten,
– Organisation, Registrierung und Einladung zu Veranstaltungen des Dienstleisters,
– Verarbeitung, Ausführung, Prospektion, Produktion, Verwaltung, Überwachung von Kundenanfragen und -dateien;
– die Ausarbeitung von Rechtsakten im Namen seiner Kunden.

Einhaltung gesetzlicher und behördlicher Auflagen bei der Implementierung der Verarbeitung zum Zweck von:
– Verhinderung von Geldwäsche und Terrorismusfinanzierung sowie Bekämpfung der Korruption,
– Rechnungsstellung,
– Rechenschaftspflicht.

Der Dienstleister bewahrt die Daten nur für die Zeit auf, die für die Operationen erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden, und in Übereinstimmung mit den geltenden Vorschriften.

In diesem Zusammenhang werden Kundendaten für die Dauer des Vertragsverhältnisses zum Zwecke der Animation und Prospektion unbeschadet von Aufbewahrungspflichten oder Verjährungsfristen um 3 Jahre erhöht.

In Bezug auf die Verhinderung von Geldwäsche und die Finanzierung des Terrorismus werden die Daten nach dem Ende der Beziehung mit dem Dienstleister 5 Jahre lang aufbewahrt. In Bezug auf die Rechnungslegung werden sie ab dem Ende des Geschäftsjahres 10 Jahre lang aufbewahrt.

Interessentendaten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren aufbewahrt, wenn keine Teilnahme oder Registrierung an den Veranstaltungen des Dienstleisters stattgefunden hat.
Die verarbeiteten Daten richten sich an befugte Personen des Dienstleisters.

Unter den im Datenschutzgesetz und in der Europäischen Datenschutzverordnung festgelegten Bedingungen hat der Einzelne das Recht, auf Daten zuzugreifen, die ihn betreffen, zu korrigieren, abzufragen, einzuschränken, zu portieren und zu löschen.

Die von der durchgeführten Verarbeitung betroffenen Personen haben auch das Recht, sich aus Gründen ihrer besonderen Situation jederzeit der Verarbeitung personenbezogener Daten zu widersetzen, deren Rechtsgrundlage das berechtigte Interesse des Dienstleisters ist, sowie ein Recht der Opposition gegen die kommerzielle Prospektion.

Sie haben auch das Recht, allgemeine und spezifische Richtlinien zu definieren, die festlegen, wie sie nach ihrem Tod die oben genannten Rechte ausüben wollen.

– per E-Mail an folgende Adresse: roubine.ardeche@wanadoo.fr
– oder per Post an folgende Adresse: Camping la Roubine, SAS MOULIN, Chemin de la Roubine, Route de Ruoms, 07150 Vallon Pont d´Arc, zusammen mit einer Kopie eines unterschriebenen Ausweises.

Die Betroffenen haben das Recht, eine Beschwerde bei der CNIL einzureichen.

ARTIKEL 11 – GEISTIGES EIGENTUM

Der Inhalt der Website https://www.camping-roubine.com ist Eigentum des Dienstleisters und wird durch französische und internationale Gesetze in Bezug auf geistiges Eigentum geschützt.

Jede Vervielfältigung, Verbreitung, vollständige oder teilweise Nutzung dieses Inhalts ist strengstens untersagt und kann eine Straftat der Fälschung darstellen.

Darüber hinaus bleibt der Dienstleister Eigentümer aller Rechte an geistigem Eigentum an den Fotos, Präsentationen, Studien, Zeichnungen, Modellen, Prototypen usw., die (auch auf Wunsch des Kunden) erstellt wurden, um die Dienstleistungen für die Kunde. Der Kunde verzichtet daher auf die Vervielfältigung oder Verwendung dieser Studien, Zeichnungen, Modelle und Prototypen usw. ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung des Dienstleisters, der dies von einer finanziellen Entschädigung abhängig machen kann.

Gleiches gilt für Namen, Logos oder allgemein für Grafiken oder Textdarstellungen, die dem Dienstleister gehören oder von ihm verwendet und verbreitet werden.

ARTIKEL 12 – ANWENDBARES RECHT – SPRACHE

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen und die sich daraus ergebenden Vorgänge unterliegen französischem Recht.

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sind in französischer Sprache verfasst. Im Falle einer Übersetzung in eine oder mehrere Fremdsprachen hat im Streitfall nur der französische Text Vorrang.

ARTIKEL 13 – STREITIGKEITEN

Alle Streitigkeiten, zu denen die unter Anwendung dieser allgemeinen Verkaufsbedingungen abgeschlossenen Kauf- und Verkaufstransaktionen Anlass zu ihrer Gültigkeit, Auslegung, Ausführung, Beendigung, Konsequenzen und Konsequenzen geben könnten und die zwischen dem Dienstleister und dem Kunden nicht beigelegt werden konnten wird den zuständigen Gerichten unter den Bedingungen des Gewohnheitsrechts vorgelegt.

Der Kunde wird darüber informiert, dass er im Streitfall in jedem Fall auf ein herkömmliches Mediationsverfahren oder eine andere alternative Art der Streitbeilegung zurückgreifen kann.
Hier ist der elektronische Link zur ODR-Plattform (Online Dispute Resolution): https://webgate.ec.europa.eu/odr/main/index.cfm?event=main.home.show&lng
Gemäß Artikel L. 612-1 des Verbrauchergesetzbuchs hat der Verbraucher innerhalb eines Jahres nach seiner schriftlichen Beschwerde vorbehaltlich des Artikels L.152-2 des Verbrauchergesetzbuchs das Recht, einen Antrag auf gütliche Lösung durch zu stellen Mediation, um:
SAS Médiation Solution
222 chemin de la bergerie 01800 Saint Jean de Niost
site : https://www.sasmediationsolution-conso.fr
email : contact@sasmediationsolution-conso.fr

ARTIKEL 14 – VORVERTRAGSINFORMATIONEN – KUNDENANNAHME

Der Kunde bestätigt, dass er vor der Bestellung in lesbarer und verständlicher Weise über diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen sowie über alle in den Artikeln L 111-1 bis L111-7 des Verbrauchskodex genannten Informationen und Informationen informiert wurde Zusätzlich zu den Informationen, die für die Anwendung der Verordnung vom 22. Oktober 2008 erforderlich sind, in Bezug auf vorherige Informationen an den Verbraucher über die Merkmale von Mietunterkünften in Outdoor-Hotels und insbesondere:

– die wesentlichen Merkmale der Dienste unter Berücksichtigung des verwendeten Kommunikationsmediums und der betreffenden Dienste;
– den Preis der Dienstleistungen und Nebenkosten;
– Informationen in Bezug auf die Identität des Dienstleisters, seine postalischen, telefonischen und elektronischen Kontaktdaten sowie seine Aktivitäten, sofern diese nicht aus dem Kontext hervorgehen;
– Informationen zu rechtlichen und vertraglichen Garantien und deren Umsetzungsmethoden; die Funktionen des digitalen Inhalts und gegebenenfalls seine Interoperabilität;
– die Möglichkeit, im Streitfall auf konventionelle Mediation zurückzugreifen;
– Informationen zu den Kündigungsbedingungen und anderen wichtigen Vertragsbedingungen.

Die Tatsache, dass eine natürliche (oder juristische) Person auf der Website https://www.camping-roubine.com bestellen kann, impliziert die vollständige und vollständige Annahme dieser Allgemeinen Verkaufsbedingungen, die vom Kunden ausdrücklich anerkannt werden, der darauf verzichtet insbesondere um widersprüchliche Dokumente auszunutzen, die für den Dienstleister nicht durchsetzbar wären.